Envíos

Una vez que realice su pedido, comprobaremos las existencias de los productos que haya incluido y realizaremos la comprobación del pago. Para los pagos con tarjeta, procesaremos de inmediato su pedido, en el caso del resto de pagos, comenzaremos a preparar su envío una vez que podamos confirmar el pago.

Una vez que hayamos procesado su pedido y salga de nuestros almacenes, le enviaremos un correo informándole de ello, indicándole el número de seguimiento del envío y el modo en el que podrá realizar su seguimiento.

En el proceso de compra le solicitaremos un número de teléfono únicamente con la finalidad de que la empresa de transporte pueda contactar con usted en caso de no encontrarse en la dirección de envío. De este modo será más fácil gestionar la entrega por ambas partes.

En los gastos de envío se incluyen dos intentos de entrega. En caso de no conseguir realizar la entrega, se realizará un nuevo intento de entrega, cuyos gastos correrán a cuenta del cliente. En caso de no conseguir realizar la entrega nuevamente, el pedido será devuelto a nuestros almacenes, corriendo dichos gastos también a cuenta del cliente.

 

En el momento de recibir su pedido, compruebe el estado del embalaje. Si detecta cualquier desperfecto o humedad en el embalaje, hágalo constar en el albarán de entrega.

Si al abrir el paquete detecta cualquier problema en el mismo, consulte las condiciones de devolución

Con el fin de que los productos lleguen a nuestros clientes en las mejores condiciones, realizamos los envíos de lunes a jueves para evitar que los pedidos queden almacenados en tránsito, fuera de nuestro control, ya que la empresa de transporte no realiza entregas en fin de semana ni festivos.

 

Envíos a España Peninsular y Baleares  

Desde que el pedido sale de nuestros almacenes tarda aproximadamente 24/48 horas en entregarse en el domicilio que nos haya indicado.

El envío tiene un coste de 6,95 € para Península, independientemente de los productos que haya incluido en su pedido y el destino de envío.

A partir de 120 €, los gastos de envío serán gratuitos en Península para nuestros clientes, asumiendo nosotros los portes.

Los envíos a Baleares se regirán por la siguiente tabla

Peso(kg)Baleares
515,95 €
1024,95 €
1529,95 €
2035,95 €
Tiempo *2-3 días

*Siempre expresado en días laborables

En el caso de elegir el pago contrareembolso, tendrá un coste del 2% del importe, con un mínimo de 2 €, que serán añadidos a los costes de su pedido.

 

Envíos fuera de España

Para los envíos fuera de España y dentro de Europa, dispondrán de dos formas de envío: estándar y urgente.

 

Tarifas y tiempos de envío estándar

 

Peso(kg)

Zona 1

Zona 2

Zona 3

Portugal

2

13,95 €

23,95 €

35,95 €

8,95 €

5

15,95 €

27,95 €

41,95 €

9,95 €

10

23,95 €

35,95 €

46,95 €

10,95 €

15

27,95 €

41,95 €

52,95 €

11,95 €

20

30,95 €

46,95 €

59,00 €

13,00 €

Tiempo *

3 días

días

6 - 8 días

1 día

*Siempre expresado en días laborables

 

Zona 1            Bélgica, Francia, Holanda, Luxemburgo, Alemania, Austria, Italia, Reino Unido

Zona 2            Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Hungría, Irlanda, Noruega, Polonia, Dinamarca, Suiza, Rep.Checa, Grecia, Lituania, Letonia, Suecia, Estonia

Zona 3            Bulgaria, Croacia, Rumanía, Turquía

 

 

Tarifas y tiempos de envío urgente

 

Peso(kg)

Zona 1

Zona 2

Zona 3

 

2

21,95 €

22,95 €

22,95 €

 

5

33,95 €

38,95 €

38,95 €

 

10

50,95 €

71,95 €

72,50 €

 

15

59,50 €

89,70 €

89,95 €

 

20

67,95 €

107,50 €

108,75 €

 

Tiempo *

1-2 días

2-3 días

días

 

*Siempre expresado en días laborables

 

Zona 1            Alemania, Austria, Italia, Dinamarca, Bélgica, Francia, Holanda, Luxemburgo, Finlandia, Irlanda, Reino Unido, Grecia, Suecia

Zona 2            Eslovaquia, Eslovenia, Noruega, Rep.Checa, Suiza, Hungría, Polonia, Estonia, Chipre, Letonia y  Lituania tiempo de envío 4 días       

Zona 3            Bulgaria, Croacia, Rumanía

 

Para los envíos fuera de Europa o con control aduanero, existen limitaciones respecto a los productos que es posible enviar debido a posibles restricciones aduaneras. En el caso de que su pedido contenga algún producto en esta situación, no podremos garantizar su entrega en el destino, siendo necesario el conocimiento de las restricciones por parte del cliente.
Para los envíos en los que intervenga un proceso de aduana, no podemos indicar el plazo exacto de entrega, ya que éste dependerá del tiempo de gestión de aduana que escapa de nuestro control.

 

Todas las tarifas llevan el IVA incluido.

 

Si tiene cualquier duda, póngase en contacto con nosotros a través de:

- Nuestro formulario de contacto
- Enviándonos un mail a info arroba sabordesiempre.com
- En el teléfono 91 425 79 38 At. Cliente 10:00 - 14:00
- A través de las redes sociales

Nos pondremos en contacto lo antes posible para darle respuesta a todas sus dudas.